От ми і вдома. Завжди приємно прилітати до Києва. Але цього разу якось все трохи депресивно. Я розумію – криза, грошей мало, роботи ще менше, процвітає підприємництво доби початку дев’яностих... Розумію, що треба абстрагуватися і концентруватися на позитиві. Але перші враження не проходять, їх чомусь не розбавляють щасливі моменти.
Насамперед мене з порогу вбив Бориспіль. Із колись елітно-гранітного, потім бізнес-доглянутого аеропорту-середнячка він перетворився та базар, причому не Бесарабку, а Юність. Зона прильоту – це балаган, де понаставляли якихось лотків-кіосків, де кількість нав’язливих псевдотаксистів перевищує кількість пасажирів і зустрічаючих, де зона паркування на центральній площі це просто вавілонська вежа якась. І ми ще претендуємо на статус регіонального хабу? Хіба що регіонального хаму...
Картина друга. Традиційно-домашній, тобто робочий підземний перехід біля кінотеатру Київська Русь. Там завжди жевріла якась сумбурна торгівля, але її масштаби завжди були невеликими і виглядало все пристойно. Зараз це вузьке підземне приміщення з двох боків напхане базарними будками із величезною кількістю товару – ні пройти ні проїхати.
Картина третя. У підземному переході на площі Перемоги з’явилися продавці дитячого одягу, прямо із парапету переходу. Раніше це була зона квітів і мобільних телефонів.
Коротше, всі торгуюсь, всі купують, і все на вулицях. Магазини і супермаркети знову стали доступні не всім, тобто небагатьом. І це сумно, бо мене почала переслідувати фраза «назад, у майбутнє».
Прикро те, що дивлячись на столичні ландшафти розумієш, скільки всього елементарного не зроблено у роки економічного зростання. А це означає, що у роки кризи до цього руки точно не дійдуть...
четвер, 15 жовтня 2009 р.
пʼятниця, 9 жовтня 2009 р.
Ура корпоративным стандартам?
В силу характера своей профессии я десятки, а то и сотни раз слышала о необходимости перенимать стандарты частного сектора в предоставлении госуслуг - медицины, образования, социальной защиты и т.д. Самой приходилось философствовать на эту тему.
Спору нет, конкурентная среда стимулирует мозг и инициативу, а значит подталкивает качество все выше и выше, а стоимость все ниже (из экономтеории). Конечно не все можно «приватизировать», например армия или милиция в силу своей специфики не могут интегрировать законы рынка в свои стратегии и планы. Но с другой стороны, нельзя слепо принимать на веру золотые стандарты частников, даже если это большие корпорации.
В Англии у меня было много разных приколов, но два самых вопиющих случая полного пофигизма и пренебрежения случились во время «сотрудничества» с двумя корпорациями-крупняками – NPower, которая поставляла нам электричество в Ньюкасле и Sky, которая нынче снабжает нас опиумом для народа – телефон+телевизор+интернет.
В первом случае мы столкнулись просто с гигантской некомпетентностью - приходят технари читать счетчики и в результате выходит китайская грамота; считают по бизнес-тарифу, хотя ты явно просто проживаеш в квартире; не выставляют тебе счета по пол года, а потом требуют оплатить полторы тысячи фунтов «в кратчайшие сроки». Мужа моего довели до белого каления, так что он отправил им письмо на 5-ти страницах. Это была вершина гневного эпистолярного жанра J Пришло извинения и чек на небольшую сумму в виде моральной компенсации. Мерси. На новом месте мы взяли в провайдеры другую компанию и пока довольны (постучу по дереву).
В случае со Sky народ просто лохотронят - втюхивают пакет (хотя можете сказать не дети, могли бы прохавать), а потом всплывает масса неприятных моментов. Например, когда ты въезжаеш в дом, то там ничего не подключено, поскольку коммуникации «путешествуют» с людьми, а не закреплены за домом. Через неделю приходит дядя и избавляет тебя от одной тоски – отсутствия телевизора. Дети счастливы, родители тоже. Но дядя говорит, что телефон это совсем отдельная опера и предоставляется другой компанией – они придут через дней десять. А вы не знали? Ну да как же, это ж стандарт (где прописан?).
Через 10 дней приходит телефонный дядя и соединяет тебя с миром посредством кабеля, но он сразу же ставит тебя на место – интернетного рая не будет еще какое-то время, а точнее 10 рабочих дней. Компания Sky должна отправить нам оборудование, без которого контакт невозможет. В задачнике спрашивается – а слабо отправить оборудование с первым телевизионным дядей? Оно лежало вы себе спокойненько и по приходу телефонного колдуна все было бы на месте. Но нет, это не их практика. Результат – новое гневное письмо от мужа. Пока никакого эффекта. Зато Sky продолжает нас бомбить «интересными» предложениями, некоторые из которых просто трагично смешны и не что иное, как попытка высосать деньги из воздуха
Это стандартные примеры того, что именно нельзя перенимать из корпоративной среды – смесь пофигизма, некомпетентности, борьбы за прибыль любой ценой и агрессивной маркетинговой компании. Иначе проще будет учить детей дома а не в школе, а к доктору идти только в крайнем клиническом случае.
Спору нет, конкурентная среда стимулирует мозг и инициативу, а значит подталкивает качество все выше и выше, а стоимость все ниже (из экономтеории). Конечно не все можно «приватизировать», например армия или милиция в силу своей специфики не могут интегрировать законы рынка в свои стратегии и планы. Но с другой стороны, нельзя слепо принимать на веру золотые стандарты частников, даже если это большие корпорации.
В Англии у меня было много разных приколов, но два самых вопиющих случая полного пофигизма и пренебрежения случились во время «сотрудничества» с двумя корпорациями-крупняками – NPower, которая поставляла нам электричество в Ньюкасле и Sky, которая нынче снабжает нас опиумом для народа – телефон+телевизор+интернет.
В первом случае мы столкнулись просто с гигантской некомпетентностью - приходят технари читать счетчики и в результате выходит китайская грамота; считают по бизнес-тарифу, хотя ты явно просто проживаеш в квартире; не выставляют тебе счета по пол года, а потом требуют оплатить полторы тысячи фунтов «в кратчайшие сроки». Мужа моего довели до белого каления, так что он отправил им письмо на 5-ти страницах. Это была вершина гневного эпистолярного жанра J Пришло извинения и чек на небольшую сумму в виде моральной компенсации. Мерси. На новом месте мы взяли в провайдеры другую компанию и пока довольны (постучу по дереву).
В случае со Sky народ просто лохотронят - втюхивают пакет (хотя можете сказать не дети, могли бы прохавать), а потом всплывает масса неприятных моментов. Например, когда ты въезжаеш в дом, то там ничего не подключено, поскольку коммуникации «путешествуют» с людьми, а не закреплены за домом. Через неделю приходит дядя и избавляет тебя от одной тоски – отсутствия телевизора. Дети счастливы, родители тоже. Но дядя говорит, что телефон это совсем отдельная опера и предоставляется другой компанией – они придут через дней десять. А вы не знали? Ну да как же, это ж стандарт (где прописан?).
Через 10 дней приходит телефонный дядя и соединяет тебя с миром посредством кабеля, но он сразу же ставит тебя на место – интернетного рая не будет еще какое-то время, а точнее 10 рабочих дней. Компания Sky должна отправить нам оборудование, без которого контакт невозможет. В задачнике спрашивается – а слабо отправить оборудование с первым телевизионным дядей? Оно лежало вы себе спокойненько и по приходу телефонного колдуна все было бы на месте. Но нет, это не их практика. Результат – новое гневное письмо от мужа. Пока никакого эффекта. Зато Sky продолжает нас бомбить «интересными» предложениями, некоторые из которых просто трагично смешны и не что иное, как попытка высосать деньги из воздуха
Это стандартные примеры того, что именно нельзя перенимать из корпоративной среды – смесь пофигизма, некомпетентности, борьбы за прибыль любой ценой и агрессивной маркетинговой компании. Иначе проще будет учить детей дома а не в школе, а к доктору идти только в крайнем клиническом случае.
середа, 7 жовтня 2009 р.
Огородний сезон
В Лондоне задождило – пришла осень. Деревья начали желтеть, дети начали галдеть в соседней школе (они тут начинают учиться не с 1 сентября, а позднее). На самом деле с погодой в сентябре повезло – бабье лето удалось на славу. Было очень тепло и почти без дождей.
Хорошая погода даже впечатлила меня на первые шаги в садоводстве – накупила я книг, горшков, растений, удобрений, всяких орудий труда, и давай разводить красивые контейнеры (в землю пока не садила – сад все равно не наш, особенно не разгонишся). Получилось красиво, особенно «висячие корзинки» у дверей – просто заглядение :-)
Я после нескольких часов копания в земле и горшках поняла почему англичане так помешаны на своих садиках, газонах и грядках. Это ж такая терапия! Нервы успокаиваются, мысли упорядочиваются, приоритеты меняются. Я конечно знаю, что у нас на родине народу тоже не чуждо земледелие. Но согласитесь, основная цель – положить еду на стол или отвезти её на базар. Благосостояние нации, благодаря её правителям и не только им, не позволяет отказаться от огородов, дач, консервов и т.д. В Англии в основном народ огородничает из эстетических и психологических соображений. Хотя не скрою, с тех пор как страну накрыл экономический кризис, в моде стало «выращивать свое» и поэтому очереди на огородики в местных советах растут как на дрожжах (их раздают бесплатно или по символической цене на временное пользование) – всех желающих не могут удовлетворить. Журналы и телевидение кишат советами про то, как лучше чего выращивать и как его потом вкусненько приготовить. Короче, как дома!
Хотя у английских огородов есть еще одна разновидность – образовательные. Чтобы дети поняли откуда появляются картофель-фри и гамбургеры, и знали как выглядит огурец или перец (поверте, некоторые их свежими в глаза не видели!), их все больше стимулируют работать в школьных огородах. Тут даже в каждом детском саду есть маленький садик-огородик, а магазины кишат детским садовым инвентарем. Это напомнило мне моё золотое детство – у нас тоже были грядки в детсаду и я помню как мне нравилось в них копаться:-) В школе дальше уборки листьев осенью и вскапывания деревьев весной дело не доходило.
Короче, осень классная пора, урожайная. Несмотря на ужасную мокроту и темноту :-)
пʼятниця, 2 жовтня 2009 р.
Дефицит памяти
Мой муж переодически надо мной шутит, а точнее над моей неспособностью запоминать слова песен. И не только английских, но и украинских, и русских. Мне действительно что-то должно очень понравиться и я должна прослушать это сотни раз прежде чем слова западут мне в память. А так я больше «иду за мелодией», запоминаю песни по звукам, а не словам. В этом есть конечно свои недостатки, потому что у каждой песни свой смысл (или его отсутствие).
И вот сидела я и думала – когда это со мной случилось? Ведь в детстве и юности я знала сотни песен наизусть – из репертуара хора и своих любимчиков, типа Форум (глубокое детство!), Браво или ДДТ. Но потом, наверное на курсе 3-м или 4-м, что-то перемкнуло и я перестала петь новые песни. Вернее я пою, но только типа «ляляля» или «угугу» (хотя поверте, с мелодикой все в порядке). У меня есть теория, что мозги не выдержали перегрузки информации. Как только я стала читать больше всякой нехудожественной гадости по специальности песни отошли в буфер. Дисер и работа, которая только и состоит что в писании и читании, только усугубили ситуацию. Я часто ловлю себя на мысли, что 90% текстов, которые я нынче читаю, если бы мне дали их лет в 12-13, я бы нифига не поняла и заснула на второй странице! И кто бы знал...
Наверное это защитный механизм. Чтобы орган не перегрелся и не «выключился» некоторые функции автоматически аннулируются:-) Но старые тексты во мне сидят – на колыбельных и народных песнях, которые я пою Даниле, это проверено!
И вот сидела я и думала – когда это со мной случилось? Ведь в детстве и юности я знала сотни песен наизусть – из репертуара хора и своих любимчиков, типа Форум (глубокое детство!), Браво или ДДТ. Но потом, наверное на курсе 3-м или 4-м, что-то перемкнуло и я перестала петь новые песни. Вернее я пою, но только типа «ляляля» или «угугу» (хотя поверте, с мелодикой все в порядке). У меня есть теория, что мозги не выдержали перегрузки информации. Как только я стала читать больше всякой нехудожественной гадости по специальности песни отошли в буфер. Дисер и работа, которая только и состоит что в писании и читании, только усугубили ситуацию. Я часто ловлю себя на мысли, что 90% текстов, которые я нынче читаю, если бы мне дали их лет в 12-13, я бы нифига не поняла и заснула на второй странице! И кто бы знал...
Наверное это защитный механизм. Чтобы орган не перегрелся и не «выключился» некоторые функции автоматически аннулируются:-) Но старые тексты во мне сидят – на колыбельных и народных песнях, которые я пою Даниле, это проверено!
Підписатися на:
Коментарі (Atom)